SERVIZIO BACKUPCARE · PER STUDI E AZIENDE

Assistenza informatica in abbonamento a Bergamo

Un tecnico di fiducia che segue i PC del tuo studio o della tua azienda: assistenza remota, monitoraggio e manutenzione periodica dei computer Windows, con un canone mensile fisso.

Assistenza informatica in abbonamento per aziende a Bergamo

I computer dello studio, sempre in ordine

Con il servizio BackupCare in abbonamento i PC Windows del tuo ufficio vengono controllati e mantenuti con regolarità, e quando qualcosa non va hai subito un tecnico che conosce già la tua situazione. È pensato per studi professionali, piccole aziende e uffici che non hanno un reparto IT interno.

Meno fermi, meno sorprese e una spesa prevedibile. Scegli il piano più adatto o chiedici un'offerta per più postazioni.

Piani di assistenza in abbonamento

Tre livelli, dalla manutenzione essenziale all'assistenza con priorità assoluta. Prezzi mensili per piano; per più computer prepariamo un'offerta su misura.

SILVER

Essential

€49 /mese
  • Assistenza remota 8/5
  • 1 ora al mese
  • Monitoraggio settimanale
  • Ottimizzazioni trimestrali
Richiedi il piano Silver
GOLD

Professional

€79 /mese
  • Assistenza remota 10/6
  • 2 ore al mese
  • Monitoraggio giornaliero
  • Ottimizzazioni mensili
  • Priorità nelle risposte
  • Configurazione OneDrive
Richiedi il piano Gold
PLATINUM

Executive

€105 /mese
  • Assistenza remota 12/7
  • 3 ore al mese
  • Monitoraggio in tempo reale
  • Ottimizzazioni settimanali
  • Massima priorità assoluta
  • Configurazione OneDrive Business
  • Consulenza strategica annuale
Richiedi il piano Platinum

Cosa comprende il servizio

Un tecnico di fiducia

Sempre la stessa persona che conosce i tuoi computer, i tuoi programmi e il modo in cui lavorate. Niente call center e niente spiegazioni da ripetere ogni volta.

Monitoraggio dei PC

Controlliamo lo stato dei computer Windows con la frequenza prevista dal piano: dischi, aggiornamenti, spazio e anomalie. Se qualcosa non va ti avvisiamo prima che si fermi il lavoro.

Manutenzione e ottimizzazioni

Pulizia dei file inutili, aggiornamenti negli orari meno critici, controllo degli errori del disco e ottimizzazione delle prestazioni, a cadenza regolare.

Assistenza remota con priorità

Quando hai un problema ci colleghiamo in pochi minuti con una connessione sicura e lo risolviamo a distanza, con la priorità prevista dal tuo piano.

OneDrive e dati al sicuro

Nei piani Gold e Platinum configuriamo OneDrive (anche Business) così i documenti dello studio sono sincronizzati e protetti.

Costi chiari e prevedibili

Un canone mensile fisso al posto delle chiamate a ore: sai sempre quanto spendi e non devi più aspettare un tecnico in ufficio.

Come si attiva

1

Contattaci

Ci racconti quanti computer usate e di cosa avete bisogno. Ti consigliamo il piano più adatto, anche su misura per più postazioni.

2

Installazione

Installiamo sui computer il software per l'assistenza remota: bastano pochi minuti e non interferisce con il lavoro.

3

Controllo iniziale

Facciamo un primo check-up dei PC, sistemiamo quello che serve e impostiamo monitoraggio e manutenzioni.

4

Assistenza continua

Da quel momento i computer sono seguiti con continuità. Quando ti serve, ci chiami e interveniamo da remoto o, se necessario, in sede.

Il software per il collegamento remoto è Supremo: puoi scaricarlo dalla pagina dell'assistenza da remoto.

Vuoi un tecnico che segua i tuoi computer?

Raccontaci com'è organizzato il tuo ufficio: ti proponiamo il piano giusto, senza impegno.

Domande frequenti

Cos'è il servizio BackupCare in abbonamento?

È l'assistenza informatica continuativa di Backupc per studi, professionisti e aziende: un tecnico di fiducia segue i tuoi PC Windows da remoto, li monitora, li mantiene aggiornati e interviene con priorità quando serve, con un canone mensile fisso.

Che differenza c'è con l'app BackupCare+?

Sono due cose diverse. BackupCare+ è l'app per fare il backup del telefono Android sul PC, con licenza perpetua. Il servizio BackupCare in abbonamento è invece assistenza informatica per aziende e professionisti, fatta da un tecnico.

Come si attiva l'assistenza in abbonamento?

Ci contatti, scegliamo insieme il piano più adatto e installiamo sui computer il software per l'assistenza remota. Da quel momento i PC sono monitorati e puoi chiedere assistenza negli orari previsti dal tuo piano.

Serve un tecnico in sede?

Nella maggior parte dei casi no: monitoraggio, manutenzione e risoluzione dei problemi avvengono da remoto, con una connessione sicura. Per le aziende e i clienti con il servizio attivo sono previsti anche gli interventi a domicilio quando il problema non si può risolvere a distanza.

Il servizio vale anche per i Mac?

I piani in abbonamento sono pensati per i PC Windows. Per i computer Apple c'è il nostro servizio di assistenza Apple dedicato.

Quanti computer posso far seguire?

I prezzi indicati si riferiscono al singolo piano. Per più postazioni o uffici prepariamo un'offerta su misura: scrivici quanti computer usate e di cosa avete bisogno.

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Via Moroni 352, Bergamo - 24127

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